Politique de confidentialité - Orion Facility

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Orion Facility collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message.

  • Formulaire de devis / abonnement : informations de contact, adresse, besoins en maintenance.

  • Navigation sur le site : cookies, données analytiques 

Finalité des traitements

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Gérer les abonnements et interventions.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.

Base légale

La collecte repose sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies).

  • L’exécution d’un contrat (abonnement Orion Facility).

  • Nos obligations légales (facturation, comptabilité).

Conservation des données

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

  • Données clients (contrat, facturation) : 10 ans (obligations légales).

  • Cookies analytiques : 13 mois maximum.

Partage des données

  • Vos données ne sont jamais vendues.
    Elles peuvent être partagées uniquement avec :

    • Nos sous-traitants techniques 

    • Les autorités si la loi l’exige.

Droits des utilisateurs

  • Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • Accès, rectification, suppression de vos données.

    • Limitation ou opposition au traitement.

    • Portabilité de vos données.

    Pour exercer vos droits : contactez nous à contact@orionfacility.fr

Sécurité

  • Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé chez Hostinger).

Cookies

  • Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil :

    • Cookies nécessaires au fonctionnement du site.

    • Cookies analytiques (Google Analytics).

    • Cookies tiers éventuellement liés aux vidéos ou intégrations externes.

    Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies

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